Temario

1. LA EMPRESA
1.1. El concepto de empresa.
1.2. Los elementos de la empresa.
1.3. Las funciones básicas de la empresa.
1.4. El empresario.
1.5. Clasificación de las empresas.
1.6. La relación de la empresa con el entorno.

2. LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA
2.1. El concepto de personalidad física y jurídica de una empresa.
2.2. La empresa individual.
2.3. La comunidad de bienes.
2.4. La sociedad civil.
2.5. La sociedad de responsabilidad limitada.
2.6. La sociedad anónima.
2.7. Otras formas jurídicas.
    2.7.1. Sociedad limitada nueva empresa.
    2.7.2. Sociedad colectiva.
    2.7.3. Sociedades laborales.
    2.7.4. Sociedades cooperativas.
    2.7.5. Sociedades profesionales.
2.8. Elección de la forma jurídica.
2.9. Trámites para la creación de una empresa.
    2.9.1. Trámites de constitución.
    2.9.2. Trámites fiscales.
    2.9.3. Trámites laborales.

3. LA INICIATIVA EMPRENDEDORA Y EL PLAN DE EMPRESA
3.1. Iniciativa, creatividad e innovación.
    3.1.1. Iniciativa.
    3.1.2. Creatividad.
    3.1.3. Innovación.
3.2. El emprendedor.
    3.2.1. Cualidades de la persona emprendedora.
3.3. La cultura emprendedora.
    3.3.1. Principios para el desarrollo de la cultura emprendedora.
3.4. La idea de negocio.
    3.4.1. Fuentes donde se pueden originar ideas.
3.5. El plan de empresa.
    3.5.1. Objetivos del plan.
    3.5.2. Fases para la elaboración del plan.
3.6. Elaboración del plan de empresa.
    3.6.1. Introducción.
    3.6.2. Promotores del plan.
    3.6.3. Descripción de los productos/servicios.
    3.6.4. Plan de producción.
    3.6.5. Análisis del mercado.
    3.6.6. El plan de marketing.
    3.6.7. Organización y recursos humanos.
    3.6.8. Plan de inversiones.
    3.6.9. Previsión de la cuenta de resultados.
    3.6.10. Financiación del plan.
    3.6.11. Valoración del riesgo.

4. CREACIÓN DE UN PEQUEÑO COMERCIO
4.1. Análisis del entorno.
4.2. Análisis del mercado y el entorno comercial.
    4.2.1. Análisis del mercado.
    4.2.2. Identificación y cuantificación del mercado.
    4.2.3. La cuota de mercado.
    4.2.4. Análisis de los clientes.
    4.2.5. Análisis de la competencia.
4.3. La investigación de mercados.
4.4. Fuentes de información.
4.5. Fases de una investigación de mercados.
4.6. El cuestionario.
4.7. Análisis DAFO.
4.8. Ubicación del establecimiento comercial.
    4.8.1. Área comercial.
    4.8.2. Estudio de la ubicación.

5. EL PLAN DE INVERSIONES DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL
5.1. Estructura económica y financiera.
5.2. Fuentes de financiación.
5.3. Financiación a corto plazo.
    5.3.1. Créditos comerciales y aplazamientos de pago.
    5.3.2. Pólizas de crédito.
    5.3.3. Negociación de efectos comerciales.
    5.3.4. Factoring.
5.6. Financiación a largo plazo.
    5.6.1. Préstamos.
    5.6.2. Leasing.
    5.6.3. Renting.
    5.6.4. Otras fuentes de financiación.
    5.6.5. Subvenciones oficiales y ayudas para la constitución de la empresa.
5.7. Determinación de las necesidades de inversión para la apertura del comercio.
    5.7.1. Plan de inversiones básico.
    5.7.2. Plan de financiación.
5.8. El contrato de seguro.
5.9. Formas de adquisición del local comercial.

6. LA GESTIÓN ECONÓMICA Y LA TESORERÍA EN EL PEQUEÑO COMERCIO
6.1. Previsión de demanda
    6.1.1. Técnicas de previsión de demanda
    6.1.2. Media móvil
6.2. Previsión de ingresos y gastos
    6.2.1. Ingresos
    6.2.2. Gastos
6.3. Elaboración de presupuestos
    6.3.1. Presupuesto de tesorería
6.4. Cálculo del precio de venta
    6.4.1. Basados en el coste
    6.4.2. Basado en el valor del mercado
    6.4.3. Basados en el nivel de competencia
6.5. Cálculo del punto muerto
6.6. Evaluación de inversiones y cálculo de la rentabilidad
    6.6.1. Valor actual neto o VAN
    6.6.2. Plazo de retorno (o pay-back en inglés)
6.7. Período medio de maduración
    6.7.1. Periodo medio de almacenamiento
    6.7.2. Periodo medio de cobro
    6.7.3. Periodo medio de pago
6.8. Análisis económico-financiero del establecimiento comercial
    6.8.1. Ratios financieros
    6.8.2. Ratios económicos

7. OBLIGACIONES FISCALES EN EL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL
7.1. El sistema tributario español
7.2. Tributos y sus elementos característicos
    7.2.1. Impuestos
    7.2.2. Tasas
    7.2.3. Contribuciones especiales
7.3. Obligaciones fiscales del pequeño comercio
7.4. Declaración censal
7.5. El Impuesto sobre Actividades Económicas
7.6. Impuesto sobre el Valor Añadido
    7.6.1. La base imponible
    7.6.2. Tipos impositivos y cuota IVA
    7.6.3. Declaración-liquidación del IVA
7.7. Obligaciones formales
    7.7.1. Registro de facturas expedidas
    7.7.2. Registro de facturas recibidas
    7.7.3. Registro de bienes de inversión
7.8. Regímenes especiales de tributación
    7.8.1. El régimen simplificado
    7.8.2. El Régimen del Recargo de Equivalencia
    7.8.3. Características
7.9. El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas
    7.9.1. Modalidades de tributación en actividades empresariales y profesionales
    7.9.2. Retenciones y pagos a cuenta del IRPF
7.10. El Impuesto de Sociedades

8. DOCUMENTOS DE COMPRAVENTA Y DE COBRO Y PAGO
8.1. La factura
    8.1.1. Requisitos y datos de la factura
8.2. La factura simplificada
8.3. La factura electrónica
8.4. Modalidades de pago
    8.4.1. Medios de pago contado
    8.4.2. Medios de pago aplazado
    8.4.3. Otros medios de pago
8.5. Gestión de cobro y negociación de efectos

9. LA CONTABILIDAD EN EL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL
9.1. La contabilidad en la empresa
9.2. El patrimonio de la empresa
9.3. Las cuentas
    9.3.1. El debe y el haber
    9.3.2. Tipos de cuentas
    9.3.3. Las cuentas anuales
9.4. El balance
9.5. La cuenta de pérdidas y ganancias
9.6. Los libros contables y de registro
9.7. El libro diario
9.8. El libro mayor
9.9. El libro de inventarios y cuentas anuales
9.10. El ciclo contable
9.11. Concepto de inversión, gasto, pago, ingreso y cobro
9.12. El Plan General de Contabilidad para las pymes

10. LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
10.1. La Seguridad Social
    10.1.1. Regímenes de la Seguridad Social
10.2. Inscripción, afiliación altas y bajas a la Seguridad Social
10.3. La cotización a la Seguridad Social
    10.3.1. Elementos básicos de cotización
    10.3.2. Los boletines de cotización a la Seg. Social
10.4. El contrato de trabajo
10.5. La retribución de los trabajadores
    10.5.1. La nómina
10.6. Régimen de cotización de los trabajadores autónomos

11. LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE
11.1. El consumidor
11.2. Características del servicio de calidad
11.3. Las normas de calidad del servicio
11.4. Los servicios adicionales a la venta
11.5. Los instrumentos para medir la calidad y el grado de satisfacción del cliente
11.6. El plan de gestión de incidencias
11.7. El plan de calidad en el pequeño comercio

Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).

Requisitos

Pueden acceder a este curso gratuito:
Desempleados.
Trabajadores en situación de ERTE de cualquier sector laboral.
Trabajadores en situación de ERE de cualquier sector laboral.
Trabajadores autónomos.
Trabajadores régimen general en alguno de los siguientes sectores:.

COMERCIO Y MARKETING
• 5 Comercio
• 908 Delegaciones comerciales del Ente Público empresarial Loterías y Apuestas del Estado
• 930 Administraciones de Loterías

Más info

¿Cómo son las clases?

Este curso se realiza en modalidad online.

Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso. La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana. Además, tendrás acceso a un tutor personal especialista en la materia, a través del correo electrónico y/o teléfonicamente. 

Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita. No tienen ningún coste ni para el profesional ni para su empresa. 

Este curso se encuadra dentro del sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral, cuyos programas se dirigen prioritariamente a trabajadores ocupados, orientados a la adquisición y mejora de competencias profesionales, así como al desarrollo personal de los trabajadores, de forma que les capacite para el desempeño cualificado de las distintas profesiones y les permita mejorar su empleabilidad. 

La finalidad de la formación para el empleo es:

•        Favorecer la formación a lo largo de la vida.

•        Proporcionar los conocimientos y prácticas adecuados a las necesidades de empresas y personas.

•        Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas.

•        Mejorar la empleabilidad de las personas.

•        Promover que las competencias profesionales adquiridas por los trabajadores sean objeto de acreditación.

NO hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.

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